นโยบายความเป็นส่วนตัว nv88
คุ้มครองข้อมูลของคุณ

nv88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

nv88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทุกประเภทดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองแยกต่างหาก

nv88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ nv88.cam ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบของเราอย่างปลอดภัย
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันบัญชีหรือก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และเวลาที่ใช้งาน
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — ข้อความและบันทึกการสนทนาผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลจะถูกเก็บรักษาไว้เพื่อคุณภาพการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — รายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 5

nv88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนในแต่ละกรณี:

• การให้บริการและดูแลบัญชี — เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ของคุณ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตน และป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายตามมาตรการ AML
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารด้านบริการ — เพื่อแจ้งเตือนธุรกรรม แจ้งข้อมูลบัญชี และตอบคำถามผ่านทีมซัพพอร์ต
• การส่งโปรโมชันและข่าวสาร — เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมรับการแจ้งเตือนทางการตลาด ซึ่งสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

nv88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเกมคาสิโนที่ร่วมงานกับ nv88 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — nv88 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล — ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกใช้เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ โดยจะไม่สามารถระบุถึงตัวคุณได้

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ nv88 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ต้องรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่า nv88

nv88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้นำทางบนแพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และค่าความชอบส่วนตัวอื่นๆ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่ทำงานตามปกติ

nv88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้:

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด nv88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ nv88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 nv88 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

nv88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการทำลายข้อมูล ดังนี้:

• การเข้ารหัสข้อมูล — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน nv88 สามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — nv88 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การรับรองความถูกต้องสองชั้น (2FA) — ผู้เล่นสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเองได้
• ระบบสำรองข้อมูล — ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

ในบางกรณี nv88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม ในกรณีดังกล่าว nv88 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
• การโอนข้อมูลดำเนินการโดยใช้กลไกที่ได้รับการรับรองตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

nv88 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของผู้เล่นชาวไทยและปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด

nv88 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

nv88 ใช้ขั้นตอนการยืนยันอายุในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิกและก่อนการถอนเงินครั้งแรก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุครบตามที่กำหนด

nv88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีขั้นตอนดังนี้:

• nv88 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของเอกสาร
• การที่คุณยังคงใช้บริการ nv88 หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากคุณไม่ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ nv88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: ผ่านเว็บไซต์ nv88.cam ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

nv88 มุ่งมั่นให้ความโปร่งใสและตอบสนองต่อทุกคำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจังและทันเวลา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569